La rápida propagación de Covid-19 ha sido un experimento en vivo en todo el mundo que ha demostrado, sin lugar a dudas, que nuestra Nueva Realidad es la de un mundo interconectado lleno de redes de interdependencias que siempre hacen posible los efectos mariposa y la aparición de cisnes negros.
La
incertidumbre es la condición distintiva de nuestra realidad
En 1963, Edward
N. Lorenz, un pionero de la teoría de la complejidad, anunció la
existencia del “efecto mariposa" para describir que, en un sistema
complejo, la aparición de un pequeño cambio en uno de sus componentes puede
producir efectos inesperados y significativos. El fenómeno Covid-19 es una prueba real de ese efecto. "Un
pequeño virus aleteó en Wuhan y un intenso terremoto sacudió el mundo entero."
En 2008 Nassim Taleb anunció el "cisne negro" para explicar que, aunque uno sólo se hayan visto cisnes blancos eso no niega la posibilidad de la aparición de uno negro. El fenómeno Covid-19 es también una prueba de esa posibilidad. "El cisne blanco puro de un mundo ordenado y estable se ha convertido en uno negro lleno de interdependencias, complejidades e incertidumbres."
¡Sí!
Nuestro mundo es incierto, y nuestro futuro es impredecible
Cuando aceptamos la incertidumbre como una bendición y no como un enemigo amenazante, adquirimos el derecho a construir nuestro futuro y tenemos la opción de intentar, experimentar e innovar. Y de aprender de los resultados de esas innovaciones lecciones para identificar nuevas formas de mejorar y avanzar en nuestro continuo proceso de evolución.
La limitación es nuestro temor a actuar frente al riesgo de consecuencias inesperadas, que es una condición es inevitable. Podemos ampliar y profundizar el análisis de las circunstancias que rodean el problema, pero ningún análisis o fórmula puede eliminar la incertidumbre.
Como señaló Heráclito desde hace muchos siglos, “Lo único seguro es la presencia del cambio. Lo único constante es la presencia del cambio”.
Debemos actuar sin saber qué resultados podrían aparecer. Nuestros valores y creencias son los apoyos finales en los que se apoya nuestra actuación. La inteligencia emocional, más que la racional, es nuestra herramienta definitiva para tomar nuestras decisiones y emprender nuestras acciones.
Las condiciones de incertidumbre recuperaron para los seres humanos el papel protagónico. Dejan de ser simples recursos para convertirse en actores principalísimos.
Las formas en que todos los países están gestionando esta condición inesperada y compleja es un verdadero ejemplo de la única manera verdaderamente válida de hacer frente a la incertidumbre y las situaciones complejas: intentar alguna acción con la expectativa de obtener unos resultados deseados; medir los resultados reales; aprender de esas mediciones para identificar nuevas actividades que podrían mejorar los resultados y tomar las nuevas acciones para reiniciar el proceso. Seguir ensayando, midiendo y aprendiendo a introducir innovaciones.
Igual en las empresas para afrontar condiciones inciertas:
- - Definir una intención.
- -
Elegir aquellas acciones que se consideren como las
mejores para satisfacer el propósito.
- -
Tomar aquellas acciones seleccionadas.
- -
Medir los resultados y encontrar formas de reinventarse.
Un círculo de interdependencias entre Intenciones, Acciones, Resultados y Aprendizaje: un círculo IARA.
Suena nuevo, pero así siempre ha sido. Nos ha llevado siglos dejar la vieja idea del determinismo. Y sólo un par de semanas para que el Covid-19 demuestre que la incertidumbre es inevitable. Esta es una gran lección que debemos aprender del experimento en vivo de la pandemia del corona-virus en todo el mundo.
Bienvenido de nuevo al recién re-descubierto mundo de LA INCERTIDUMBRE.
MBA Stanford University - DBA Harvard University
Presidente y Fundador de Iara Consulting Group
alfredo.ceballos@iaraconsulting.com
Autor del libro: "Indicadores del Desempeño Estratégico", ver resumen en:
http://iaraconsulting.com/teoria-iara-2/libro/
Recomendado por @ getAbstract . Ver https://Inkd.in/eHuZzzy
Este artículo corresponde a una serie de colaboraciones que he solicitado a diversos compañeros y profesionales que desarrollan su actividad en distintas áreas de la gestión empresarial y que han accedido (creo y espero que encantados) a redactar para mi blog una serie de artículos exclusivos. El objetivo final es ampliar y compartir nuestro conocimiento. Como profesional sé el tiempo que se dedica a crear un buen artículo así que mi sincero agradecimiento y un fuerte abrazo para todos ellos.
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